

よくある質問
AI接客アバター「WONDERGIRL powered by AVITA」導入に関するよくある質問をご紹介します。
AI接客アバター「WONDERGIRL powered by AVITA」とはどんなサービス?
新日本印刷株式会社とAVITA株式会社と共同で開発したAI接客アバターサービスです。
アバター接客サービス「AVACOM」のパートナープログラムに参画し、AVITA提供の「AVACOM」を活用し「WONDERGIRL
powered by AVITA」として本サービスを展開してまいります。
本サービスは、アバターと人のハイリッド対応が可能です。
人が複数拠点を遠隔対応できる点は当サービスならではの特長となります。
生成AI(ChatGPT等)の開発は別途お見積りが必要となります。
どんなシーンに最適ですか?
インバウンド対応や夜間の無人対応、店舗での無人受付、施設での館内案内、自治体での行政手続ナビゲーション、展示会・イベントでの商品紹介、Webサイト上でのカスタマーサポート、当社WONDERCARTに搭載し在庫検索や受発注のサポートなど、幅広いシーンでの導入が期待されています。
事例はありますか?
こちらをご覧ください。
https://avita.co.jp/avacom/case
初期費用には何が含まれますか?
初期費用は100,000円(税別)となります。
1アカウント発行、初期設定サポート、カスタマーサポート(Googleフォームでの対応)となります。
導入規模や利用方法で変動するため、お客様のご予算感に合わせたご提案をさせていただきます。
月額費用には何が含まれますか?
チャット(音声・テキスト)システム利用費、コンテンツ管理、AWSサーバ利用費、通信費等、月額50,000円(税別・年払い)~となります。
その他、オペレーション代行費(有人接客システム利用費)で月額30,000円(税別・年払い)~となります。
合計80,000円(税別・年払い)必要となります。
導入規模や利用方法で変動するため、お客様のご予算感に合わせたご提案をさせていただきます。
生成AIの開発費はどれくらいかかりますか?
生成AIの開発費は200,000円~(税別)となります。
別途運用保守で月額30,000円(税別・年払い)~となります。
導入規模や利用方法で変動するため、お客様のご予算感に合わせたご提案をさせていただきます。
最低契約期間はありますか?
最低契約期間は12ヶ月となります。
サポート体制はどうなっていますか?
専門スタッフが導入前から導入後まで、電話、メール、Googleフォーム等でサポートいたします。
無料で試すことはできますか?
無料のデモを実施させていただいております。お気軽にお問い合わせくださ い。
アバター操作など誰でも簡単に使えますか?
特別な準備は必要なく、テレビ会議に参加するように簡単に操作が可能で す。
オリジナルのアバターは作れますか?
オリジナルアバターの制作も可能です(別途お見積り)。また豊富なアバターのラインナップを揃えておりますので、シチュエーションに合わせて最適なものをご利用いただけます。
アバターではなく人が対応できますか?
アバターを使用せずに顔を出しての接客も可能です。アバターと顔出しをお好きなタイミングで切り替えられます。
最新情報
AI接客アバター
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お知らせ
展示会出展
4月23日(水)〜25日(金)Japan DX Weekに出展します。
お知らせ
AI接客アバター「WONDERGIRL powered by AVITA」サイトを公開しました。
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